Nampak promosi bank digital yang menawarkan ganjaran pendaftaran atau pulangan simpanan menarik? Sebelum membuka akaun, semak dahulu syaratnya dan fikirkan bagaimana akaun itu boleh membantu urusan harian kita.
Bank digital di Malaysia membolehkan banyak urusan perbankan dilakukan melalui telefon. Namun, selain aplikasi yang mudah digunakan, caj, keselamatan dan bantuan pelanggan juga perlu diambil kira.
Apa itu bank digital?
Bank digital ialah bank berlesen yang menyediakan perkhidmatan terutamanya melalui aplikasi dan saluran dalam talian. Pembukaan akaun serta urusan harian dilakukan secara digital, mengikut syarat dan proses pengesahan bank.
Bank digital berlesen yang disenaraikan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) termasuk GXBank, AEON Bank, Boost Bank, KAF Digital Bank dan Ryt Bank.
Bank biasa juga mempunyai aplikasi perbankan. Bezanya, bank digital menjadikan saluran digital sebagai cara utama pelanggan berurusan.
Adakah bank digital sama dengan e-dompet?
Tidak. Bank digital menawarkan akaun dan perkhidmatan perbankan, manakala e-dompet lebih tertumpu pada urusan pembayaran dan penerimaan wang.
Walaupun kedua-duanya digunakan melalui telefon, baki e-dompet tidak sama dengan deposit dalam akaun bank. Semak jenis produk yang digunakan, terutama apabila bank dan e-dompet mempunyai nama jenama yang hampir serupa.
Adakah simpanan dilindungi PIDM?
Deposit yang layak di bank digital ahli PIDM dilindungi sehingga RM250,000 bagi setiap pendeposit di setiap bank ahli.
Had ini bukan untuk setiap akaun secara berasingan. Deposit dalam beberapa akaun atas nama sendiri di bank yang sama biasanya dijumlahkan mengikut kategori perlindungan. Deposit Islam dan konvensional pula mendapat perlindungan berasingan.
Perlindungan PIDM terpakai apabila bank ahli gagal beroperasi. Wang yang hilang akibat penipuan tidak dilindungi PIDM.
Semak perkara ini sebelum membuka akaun
| Perkara | Apa yang perlu disemak |
|---|---|
| Status bank | Pastikan nama bank tersenarai dalam direktori rasmi BNM. |
| Syarat pembukaan | Semak kelayakan umur, dokumen pengenalan dan deposit permulaan, jika diperlukan. |
| Perlindungan deposit | Pastikan produk yang dipilih layak mendapat perlindungan PIDM. |
| Kadar dan promosi | Baca tempoh tawaran, had baki serta syarat mendapatkan pulangan atau ganjaran. |
| Caj dan kemudahan | Semak caj kad, pengeluaran ATM dan had pindahan. Kemudahan berbeza mengikut bank. |
| Bantuan pelanggan | Ketahui cara menghubungi bank jika telefon hilang atau transaksi bermasalah. |
Jaga keselamatan akaun
Muat turun aplikasi melalui pautan di laman rasmi bank yang membawa ke gedung aplikasi. Elakkan memasang fail aplikasi yang dihantar melalui mesej atau pautan tidak dikenali.
Jangan berkongsi kata laluan, PIN atau kod OTP. Semak nama penerima dan jumlah bayaran sebelum meluluskan transaksi.
Jika baru mencuba, mulakan dengan jumlah kecil. Biasakan diri dengan cara menyemak baki, membuat pindahan dan mendapatkan bantuan.
Pilih bank digital yang sesuai dengan keperluan sendiri. Promosi mungkin berakhir, tetapi akaun itu perlu terus mudah digunakan apabila kita mahu menyimpan, membayar atau mengeluarkan wang.
Sumber rujukan:
